Возврат приобретенного товара осуществляется в соответствии с федеральным законом "О защите прав потребителей".

Правила возврата/обмена товара:

Обращаем ваше внимание на то, что парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998). А также не подлежат возврату и обмену предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (в ред. Постановления Правительства РФ № 1222 от 20.10.1998 г.)

Поэтому обязательно проверяйте продукцию и упаковку при получении! После получения товара покупателем, претензии по качеству, наличию и упаковке не принимаются.

Если вы передумали покупать, заказанный у нас товар, вы всегда можете вернуть заказ с курьером в момент получения и оплатить только выезд курьера по тарифу.

Товар не подлежит возврату/обмену если:

- не подошел вам по типу волос/кожи и т.д

- был вскрыт (и/или) повреждена упаковка товара

- был использован

Возврат товара осуществляется при условии:

- поврежденный товар или упаковка (на момент получения)

- у товара истек срок годности

- вам доставили другой товар (не тот, который вы заказывали).

При возврате товара расходы, связанные с доставкой товара курьерской, почтовой или другой службой возмещению не подлежат. Обмен осуществляется при наличии чека (товарного или кассового).

По вопросам обмена и возврата просим обращаться по номеру +7(499) 755-83-02 или на e-mail: [email protected]